Impossible de voir mes films.

Bonjour, je n'arrive pas à visionner des films sur ma tablette, quand j'insère ma clef, elle apparait mais je n'arrive pas à l'ouvrir pour voir les fichiers, il y a marqué "échec ouverture fichier". On m'a conseillé de télécharger Any dvd converter, donc je l' ai fait mais là pareil il y a marqué " échec ouverture fichier". Si quelqu'un pouvait m'aider, merci d' avance.